Наши профессиональные сервисные инженеры могут быстро и надежно решить Ваши задачи. Компания ВодоКонструкции предлагает сервисные решения, которые охватывают весь жизненный цикл ваших насосов Wilo.
Наши услуги:
- Монтаж, пуско-наладка, ввод в эксплуатацию, центровка валов
- Настройка и программирование панелей / шкафов управления
- Профилактическое обслуживание
- Диагностика, поиск причины выхода из строя оборудования
- Поставка насосов, заказ запчастей
- Техническое обслуживание и капитальный ремонт неисправности
- Профессиональный электрический и гидравлический аудит системы
- Перемотка и ремонт электродвигателей
Мы гарантируем, что неисправности будут устранены надежно и максимально быстро – в нашем сервисном центре насосов Wilo или на Вашем объекте. Проводим ремонт насосов:
– повысительных вертикальных;
– погружных и скважинных;
– циркуляционных «ин-лайн»
– с магнитной муфтой и других.
Сервисный центр
Собственный сервис имеет все условия для проверки электрической части насоса и проведения гидравлических испытаний на стенде. Сервис укомплектован всеми необходимыми инструментами для диагностики и проведения ремонта насосов: от скважинных и циркуляционных Star и TOP-S до вертикальной серии Wilo-Helix V.
Для обслуживания габаритных насосов работы проводятся с выездом на объект в пределах г. Москва и Московской области после согласования с Вами времени и даты. Имеется все необходимое оборудование для демонтажа и разборки насосов большой мощности сухой установки, а также погружного типа. Работы производятся профессиональными комплектами инструментов.
Специалисты компании ВодоКонструкции работают с большинством моделей насосов Wilo и Salmson. Вот некоторые из моделей, с которыми мы имеем дело наиболее часто: CronoBloc-BL, CronoLine IL, CronoNorm-NL, Economy MHI / MHIL, Helix / Helix V / Helix VE , Multivert MVI / MVIE, TOP-S / TOP-, SD TOP-Z TOP-D, VeroLine IPL / DPL, VeroNorm NPG, Станции Wilo-Jet WJ, REXA FIT, REXA PRO, EMU FA и другие.
Наши инженеры посещают ежегодные учебные курсы по повышению квалификации и регулярно проходят обучение базе завода Wilo на сервисных семинарах, подтверждая свой сертификат сервисного инженера, имеют допуски для работы с электрическими приборами до 1000 В и удостоверения о проверке знаний охраны труда.
Гарантийный ремонт насосов
ВИЛО гарантирует бесплатный ремонт и/или замену узла оборудования, имеющего заводские дефекты, в течение гарантийного срока за исключением случаев, когда дефекты и поломки произошли по вине потребителя.
Условия гарантийных обязательств Wilo можете прочитать в разделе – Гарантийные обязательства WILO.
Гарантийный ремонт насосов Wilo выполняется после подтверждения Wilo на основании Сервисного Протокола проведения полной диагностики насоса.
Гарантийный период насосов WILO.
По желанию Вы можете продлить стандартную 2-летнюю гарантию производителя еще на три года или до пяти лет.
На приборы управления и системы автоматизации, не составляющие с оборудованием единую комплектную установку, 12 месяцев.
На насосы серии Star-RS, поставленные после 01.01.2015г., гарантийный срок составляет 48 месяцев. На насосы, серии Star-RS, участвующие в программе WILO Bonus, гарантийный срок составляет 60 месяцев (требуется регистрация покупки).
На насосы серий Stratos PICO, Stratos MAXO и Yonos PICO, поставленные после 01.10.2017, гарантийный срок составляет 60 месяцев.
На станции повышения давления, поставленные после 01.05.2019, гарантийный срок составляет 60 месяцев.
Гарантийный срок исчисляется от даты продажи оборудования, которая подтверждается соответствующей записью, заверенной печатью Продавца в Гарантийном талоне, но не позднее 3-х месяцев со дня отгрузки со склада ВИЛО РУС.
Гарантийный срок на работы составляет 1 год
Мы предлагаем широкий ряд услуг по поставке и монтажу насосов Вило, гарантируя их установку по высшему стандарту таким образом, что они будут работать надежно в течение длительного времени. Обеспечивая это, мы гарантируем лучший сервис с момента установки. Варианты работ:
- Поставка насосов с установкой нашими квалифицированными инженерами
- Ввод в эксплуатацию Вашего оборудования для оптимальной работы насосов
- Центровка/юстировка валов
Осуществляем оперативный ввод в эксплуатацию любых насосов Wilo в удобное для Вас время.
Вся работа по выравниванию и центровке выполняется с использованием современных инструментов. После окончания центровочных работ, насос запускается в работу на 72 часа для обкатки с последующей проверкой соосности валов.
При регулярном техническом обслуживании предстоящие неисправности могут быть выявлены достаточно рано. Это позволит избежать выхода из строя насоса или насосной станции.
Можно сэкономить электроэнергию за счет настройки или замены текущего насоса высокоэффективным насосом Wilo. Вы сможете снизить затраты на энергию и запчасти в ваших установках: более двух третей насосов потребляют больше энергии с низким КПД, чем необходимо и желательно.
Мы предлагаем Вам диагностику и анализ, включая оценку Вашей потенциальной экономии, а также всестороннюю поддержку перехода на высокоэффективную технологию.
Являясь сервисным партнером Вило, мы всегда держим на складе наиболее часто запрашиваемые комплекты запасных частей. Они готовы к немедленной отправке. А также тысячи других специальных запасных частей привезем с центрального склада Wilo в течение нескольких дней.
По всем запросам обращайтесь по телефону 8 800 100-10-56 или присылайте заявку на эл.почту info@vodokon.ru.
Порядок работы
Первоначально проводится полная диагностика оборудования. Это позволит выявить все неисправности насоса и оценить текущее его состояние.
После ее проведения предоставляется Акт с описанием текущего состояния агрегата, рекомендуемыми работами по обслуживанию и замене запчастей.
После согласования объема работ заключается договор. В случае отказа от ремонта, оплачивается только стоимость диагностики.
Для оперативного ремонта и технического обслуживания насосов и насосных станций, наиболее часто используемые ремкомплекты всегда есть на складе. При наличии запчастей на складе Сервисного Центра ремонт выполняется сразу.
Срок поставки запчастей с центрального склада Wilo составляет в среднем 2-3 рабочих дня. Более редкие детали поставляются из Европы под заказ от 3 до 6 недель.
Обладая большим опытом работы, наши обученные специалисты ремонтируют все марки и модели насосов Wilo, и готовы для плановых программ технического обслуживания и аварийного ремонта в режиме 24/7.
Наша цель – сэкономить ваши деньги и обеспечить качественный конечный результат – длительную бесперебойную работу Ваших насосов. Мы надеемся, что вы обратитесь в компанию ВодоКонструкции при возникновении вопросов к Вашему оборудованию.
Позвоните нам, если у Вас возникли вопросы и нужна консультация по работе Ваших насосов, мы поможем вам найти правильное решение: 8 800 100-10-56 или присылайте заявку в форме ниже.
Вы можете следить за нашими работами в нашем Instagram
Прайс-лист на услуги сервисных инженеров
| Наименование услуги | Разборка и диагностика | Замена з/частей с профилактикой |
| Доставка оборудования в Сервисный центр | 1 000 | |
| Насосы с мокрым ротором | 700 | 1 000 |
| Бытовые насосы с сухим ротором | 1 000 | 2 000 |
| Промышленная серия до 4 кВт | 4 400 | 6 500 |
| Промышленная серия от 4 до 15 кВт | 7 100 | 10 900 |
| Промышленная серия от 18,5 до 45 кВт | 9 400 | 15 000 |
| Промышленная серия от 45 до 90 кВт | 14 200 | 22 500 |
| Промышленная серия от 110 до 160 кВт | 23 400 | 37 500 |
| Промышленная серия от 160 кВт | ||
| Скважинные насосы бытовой серии до 3 кВт | 2 800 | 4 400 |
| Скважинные, польдерные насосы промышленной серии до 15 кВт | 7 100 | 17 600 |
| Скважинные, польдерные насосы промышленной серии от 15 кВт до 90 кВт | 20 000 | 24 000 |
| Скважинные, польдерные насосы промышленной серии от 90 кВт | ||
| Канализационная станция | 6 800 | 8 400 |
| Электроника управления | 5 200 | |
| Настройка работы прибора управления | 15 000 | |
| Шкаф управления CC восстановление программного обеспечения | 25 000 |
| Наименование услуги | Разборка и диагностика | Замена з/частей с профилактикой |
| Выезд двух специалистов по г. Москва | 2 000 | 2 000 |
| Насосы с мокрым ротором | 1 500 | 2 500 |
| Бытовые насосы с сухим ротором | 1 500 | 2 500 |
| Промышленная серия до 4 кВт | 5 500 | 7 800 |
| Промышленная серия от 4 до 15 кВт | 8 900 | 13 700 |
| Промышленная серия от 18,5 до 45 кВт | 11 800 | 18 800 |
| Промышленная серия от 45 до 90 кВт | 17 800 | 28 200 |
| Промышленная серия от 110 до 160 кВт | 29 300 | 46 900 |
| Промышленная серия от 160 кВт | ||
| Скважинные насосы бытовой серии до 3 кВт | 3 500 | 5500 |
| Скважинные, польдерные насосы промышленной серии до 15 кВт | 8 900 | 22 000 |
| Скважинные, польдерные насосы промышленной серии от 15 кВт до 90 кВт | 25 000 | 30 000 |
| Скважинные, польдерные насосы промышленной серии от 90 кВт | ||
| Канализационная станция | 8 500 | 10 500 |
| Электроника управления | 6 500 | |
| Настройка работы прибора управления | 15 000 | |
| Шкаф управления CC восстановление программного обеспечения | 25 000 |