Водоконструкции — Насосы Wilo, Grundfos, Ebara, Lowara, DAB.

Монтаж, запуск и эксплуатация насосов, как и любой сложной техники, требуют квалифицированного подхода, предотвращающего преждевременный вывод насоса из строя. Мы заботимся о своих покупателях и обеспечиваем поддержку на всех этапах жизненного цикла оборудования.

Именно с этой целью мы предлагаем Вам услуги высококвалифицированных специалистов ООО "ВодоКонструкции" при вводе в эксплуатацию наших насосных систем и агрегатов. Ввод оборудования в эксплуатацию сервисной службой ООО "ВодоКонструкции" – это Ваша уверенность в завтрашнем дне!

Переложите ответственность за правильный запуск насосов на сервис ООО "ВодоКонструкции" и избавьте себя от риска потери гарантии на оборудование.

При этом Вы получаете приятный бонус – продление гарантии с момента ввода в эксплуатацию, а не от даты покупки. Также мы поможем осуществить не только профессиональный запуск, но и научим специалистов Вашей службы эксплуатации пользоваться насосным агрегатом с максимальной выгодой для Вас.

Цены указаны в рублях с учетом НДС. Цены действительны для систем, смонтированных согласно инструкции по монтажу и эксплуатации. Транспортные и командировочные расходы возмещаются дополнительно.

Ввод в эксплуатацию оборудования, не указанного в прайс-листе, рассматривается по запросу. На ввод в эксплуатацию на одном объекте в один день нескольких единиц однотипного оборудования предоставляется скидка.

При осуществлении ввода в эксплуатацию силами сервисных специалистов ООО "ВодоКонструкции" срок гарантии отсчитывается от даты подписания акта ввода в эксплуатацию при условии, что с даты производства оборудования прошло не более 2-х лет.

Договор на техническое обслуживание силами квалифицированных специалистов гарантирует качественную и долговечную работу Ваших насосов. Таким образом Вы сможете избежать выхода из строя Вашего оборудования. Ваши эксплуатационные затраты сведутся к минимуму за счет оптимального использования электроэнергии и надежности работы нашего оборудования.

Техническое обслуживание на стандартных условиях включает в себя: 

• технические консультации по телефону;
• диагностику оборудования;
• проверку и регулировку рабочих параметров оборудования;
• контроль и регулировку давления газа мембранного бака;
• обслуживание каждого типа оборудования согласно рекомендациям производителя;
• проверку центровки валов;
• замену подшипников при необходимости;
• замену торцевых уплотнений при необходимости;
• обновление программного обеспечения;
• поддержку склада наиболее востребованных запасных частей под Ваше оборудование;
• увеличение гарантии на срок договора (максимально до 5-ти лет).

Цены указаны в рублях с учетом НДС. Цены действительны для систем, смонтированных согласно инструкции по монтажу и эксплуатации.

После диагностического выезда при необходимости специалисты ООО "ВодоКонструкции" направят Вам рекомендации по устранению недостатков монтажа и проконсультируют по вопросам эксплуатации.

Транспортные и командировочные расходы возмещаются дополнительно.

Запасные части и расходные материалы приобретаются при необходимости дополнительно. Ремонт оборудования и выезды между обслуживаниями по причине несоблюдения условий эксплуатации оборудования, указанных в технической документации, не включены в стоимость технического обслуживания.

Под станциями пожаротушения и станциями повышения давления понимаются стандартные комплектные установки, поставляемые одним артикулом.

Ввод в эксплуатацию и техническое обслуживание осуществляются только в случае, если оборудование установлено согласно инструкции по монтажу и эксплуатации. В противном случае специалисты ООО "ВодоКонструкции" направляют рекомендации по устранению недостатков монтажа и приступают к выполнению работ после устранения Заказчиком всех недостатков.

При осуществлении ввода в эксплуатацию силами сервисных специалистов ООО "ВодоКонструкции" срок гарантии отсчитывается от даты подписания акта ввода в эксплуатацию при условии, что с даты производства оборудования прошло не более 2-х лет.

Стоимость работ в выходные дни оплачивается в двойном размере.

Стоимость накладных расходов может быть включена в стоимость работ (по желанию клиента).

Компания ООО "ВодоКонструкции" также готова предоставлять дополнительную гарантию до 5 лет при условии заключения договора на техническое обслуживание. Срок расширенной гарантии не может превышать срок договора на техническое обслуживание.

Заявки на такие сервисные работы, как техническое обслуживание, ввод в эксплуатацию и шеф-монтаж, принимаются не менее чем за 2 рабочих дней до планируемой даты проведения работы. В заявке должны быть указаны тип и наименование оборудования с указанием данных, снятых с табличек этого оборудования, виды работ и рабочих параметров, на которые настраивается оборудование, контактный номер телефона представителя Заказчика. Форму заявки можно найти на нашем сайте https://vodokon.ru в разделе «ЗАПЧАСТИ И СЕРВИС».

К приезду сервисных специалистов на место установки оборудования Заказчик должен полностью завершить все подготовительные работы, указанные в техническом задании, подготовить место и оборудование к проведению работ.

В случае невозможности осуществления работ сервисным специалистом ООО "ВодоКонструкции" по причинам неготовности объекта и/или несоответствия монтажа Заказчик компенсирует стоимость выезда сервисного инженера по фактическому времени, затраченному на данный выезд, по ценам, указанным в настоящем прайс-листе.

Настоящий прайс-лист не является офертой. ООО "ВодоКонструкции" оставляет за собой право отказать в оказании услуг.

Гидравлическое и электрическое подключение в состав работ не входит. Обеспечение условий запуска и непосредственные переключения производятся силами Заказчика.

По требованию должен быть предоставлен персонал службы эксплуатации или ответственной организации для проведения переключений, сборки/разборки электрической схемы и т.д.

Грузоподъемные механизмы предоставляются Заказчиком.

Минимальная стоимость выезда составляет 5500 рублей.

Ремонт электроники управления подразумевает исключительно замену компонентов шкафов управления.

Стоимость ремонта указана ориентировочно, целесообразность и точная стоимость ремонта определяется только после проведения диагностики оборудования.

При восстановлении программного обеспечения необходима замена батарейки. Стоимость батарейки не включена в стоимость работ и указана в прайс-листе на запасные части.

Все ремонтные работы выполняются в 3 этапа:

1 этап – прием оборудования в ремонт

Обратите внимание, что оборудование принимается в ремонт только в чистом виде. Оборудование принимается на ответственное хранение сервисным центром на весь период ремонта.

2 этап – диагностика и составление сметы стоимости работ и запчастей

О результатах диагностики и стоимости ремонта сервисный центр письменно информирует Заказчика. Заказчик обязан не позднее 7 рабочих дней с момента уведомления оплатить сервисные услуги или забрать оборудование в случае отказа от ремонта. За каждый день сверх нормативного хранения с Заказчика взимается плата в размере 200 рублей в день.

3 этап – заказ запасных частей и ремонтные работы

Длительность ремонта зависит от сложности работ и сроков поставки запасных частей. О результатах ремонта сервисный центр письменно информирует Заказчика. Заказчик обязан не позднее 7 рабочих дней с момента уведомления о готовности забрать оборудование из сервисного центра. За каждый день сверхнормативного хранения с Заказчика взимается плата в размере 200 рублей в день.

Оплата принимается только по безналичному расчету.

Для осуществления диагностики или ремонта оборудования необходимо заполнить онлайн заявку на нашем сайте vodokon.ru в разделе «Онлайн заявка на ремонт».

Стоимость работ приведена без учета стоимости запасных частей.

В случае ремонта оборудования в сервисном центре стоимость диагностики входит в стоимость работ.

Оборудование принимается в работу только в чистом виде. Надбавка за «грязные» работы – 5000 рублей.

Гарантия на выполненные работы в сервисном центре ООО "ВодоКонструкции" составляет 1 год. Гарантия на агрегаты, детали и аксессуары, приобретенные и установленные в сервисном центре, составляет 1 год с даты установки ООО "ВодоКонструкции".

Срок выполнения работ зависит от сложности ремонта и сроков поставки запасных частей.

В случае простоя оборудования на территории сервисного центра более 7 дней не по вине ООО "ВодоКонструкции" с Заказчика взимается плата в размере 200 рублей в сутки с момента уведомления клиента по указанной в заявке электронной почте об окончании ремонта.

Исполнитель проводит диагностику оборудования в течение 2 (двух) рабочих дней с момента его получения.

Заказчик обязуется забрать своими силами и за свой счет принадлежащее ему оборудование не позднее 10 (десяти) календарных дней с момента получения Заказчиком уведомления по указанной в заказ-наряде электронной почте о завершении работ.

В случае если оборудование вышло из строя в течение гарантийного срока не по причине заводского дефекта, а ввиду несоблюдения инструкции по монтажу и эксплуатации, Заказчик оплачивает диагностику оборудования согласно данному прайс-листу.