Водоконструкции – Насосы Wilo, Grundfos, Ebara, Lowara, DAB.

Ремонт электроники управления подразумевает исключительно замену компонентов шкафов управления. Стоимость ремонта указана ориентировочно, целесообразность и точная стоимость ремонта определяется только после проведения диагностики оборудования. При восстановлении программного обеспечения необходима замена батарейки. Стоимость батарейки не включена в стоимость работ и указана в прайс-листе на запасные части. Все ремонтные работы выполняются в 3 этапа: 1 этап – прием оборудования в ремонт Обратите внимание, что оборудование принимается в ремонт только в чистом виде. Оборудование принимается на ответственное хранение сервисным центром на весь период ремонта. 2 этап – диагностика и составление сметы стоимости работ и запчастей О результатах диагностики и стоимости ремонта сервисный центр письменно информирует Заказчика. Заказчик обязан не позднее 7 рабочих дней с момента уведомления оплатить сервисные услуги или забрать оборудование в случае отказа от ремонта. За каждый день сверх нормативного хранения с Заказчика взимается плата в размере 200 рублей в день. 3 этап – заказ запасных частей и ремонтные работы Длительность ремонта зависит от сложности работ и сроков поставки запасных частей. О результатах ремонта сервисный центр письменно информирует Заказчика. Заказчик обязан не позднее 7 рабочих дней с момента уведомления о готовности забрать оборудование из сервисного центра. За каждый день сверхнормативного хранения с Заказчика взимается плата в размере 200 рублей в день. Оплата принимается только по безналичному расчету. Для осуществления диагностики или ремонта оборудования необходимо заполнить онлайн заявку на нашем сайте vodokon.ru в разделе «Онлайн заявка на ремонт». Стоимость работ приведена без учета стоимости запасных частей. В случае ремонта оборудования в сервисном центре стоимость диагностики входит в стоимость работ. Оборудование принимается в работу только в чистом виде. Надбавка за «грязные» работы – 5000 рублей. Гарантия на выполненные работы в сервисном центре ООО "ВодоКонструкции" составляет 1 год. Гарантия на агрегаты, детали и аксессуары, приобретенные и установленные в сервисном центре, составляет 1 год с даты установки ООО "ВодоКонструкции". Срок выполнения работ зависит от сложности ремонта и сроков поставки запасных частей. В случае простоя оборудования на территории сервисного центра более 7 дней не по вине ООО "ВодоКонструкции" с Заказчика взимается плата в размере 200 рублей в сутки с момента уведомления клиента по указанной в заявке электронной почте об окончании ремонта. Исполнитель проводит диагностику оборудования в течение 2 (двух) рабочих дней с момента его получения. Заказчик обязуется забрать своими силами и за свой счет принадлежащее ему оборудование не позднее 10 (десяти) календарных дней с момента получения Заказчиком уведомления по указанной в заказ-наряде электронной почте о завершении работ. В случае если оборудование вышло из строя в течение гарантийного срока не по причине заводского дефекта, а ввиду несоблюдения инструкции по монтажу и эксплуатации, Заказчик оплачивает диагностику оборудования согласно данному прайс-листу.

Под станциями пожаротушения и станциями повышения давления понимаются стандартные комплектные установки, поставляемые одним артикулом. Ввод в эксплуатацию и техническое обслуживание осуществляются только в случае, если оборудование установлено согласно инструкции по монтажу и эксплуатации. В противном случае специалисты ООО "ВодоКонструкции" направляют рекомендации по устранению недостатков монтажа и приступают к выполнению работ после устранения Заказчиком всех недостатков. При осуществлении ввода в эксплуатацию силами сервисных специалистов ООО "ВодоКонструкции" срок гарантии отсчитывается от даты подписания акта ввода в эксплуатацию при условии, что с даты производства оборудования прошло не более 2-х лет. Стоимость работ в выходные дни оплачивается в двойном размере. Стоимость накладных расходов может быть включена в стоимость работ (по желанию клиента). Компания ООО "ВодоКонструкции" также готова предоставлять дополнительную гарантию до 5 лет при условии заключения договора на техническое обслуживание. Срок расширенной гарантии не может превышать срок договора на техническое обслуживание. Заявки на такие сервисные работы, как техническое обслуживание, ввод в эксплуатацию и шеф-монтаж, принимаются не менее чем за 2 рабочих дней до планируемой даты проведения работы. В заявке должны быть указаны тип и наименование оборудования с указанием данных, снятых с табличек этого оборудования, виды работ и рабочих параметров, на которые настраивается оборудование, контактный номер телефона представителя Заказчика. Форму заявки можно найти на нашем сайте https://vodokon.ru в разделе «ЗАПЧАСТИ И СЕРВИС». К приезду сервисных специалистов на место установки оборудования Заказчик должен полностью завершить все подготовительные работы, указанные в техническом задании, подготовить место и оборудование к проведению работ. В случае невозможности осуществления работ сервисным специалистом ООО "ВодоКонструкции" по причинам неготовности объекта и/или несоответствия монтажа Заказчик компенсирует стоимость выезда сервисного инженера по фактическому времени, затраченному на данный выезд, по ценам, указанным в настоящем прайс-листе. Настоящий прайс-лист не является офертой. ООО "ВодоКонструкции" оставляет за собой право отказать в оказании услуг. Гидравлическое и электрическое подключение в состав работ не входит. Обеспечение условий запуска и непосредственные переключения производятся силами Заказчика. По требованию должен быть предоставлен персонал службы эксплуатации или ответственной организации для проведения переключений, сборки/разборки электрической схемы и т.д. Грузоподъемные механизмы предоставляются Заказчиком. Минимальная стоимость выезда составляет 5500 рублей.